Очень интересно какие такие издержки они несут, все операции проходят в электронном виде физически деньги остаются в том же банке, плюс за обналичивание или перевод этих денег водоканалом банк опять же берет комиссию.

LeTruk, вот эту коммиссию теперь «водоканал» сб-ку не платит

Да нет комиссия за перевод и обналичку как была так и осталась. Появилась комиссия за прием платежей, я понимаю что раньше эту комиссию оплачивал водоканал, а теперь потребитель, вопрос другой некий Виктор Меркулов говорит, что они видетили несут издержки, вот мне и интересно какие. Я понимаю если бы я оплачивал услуги через другой банк. Например я клиент Альфа банка могу оплатить эту же квитанцию и то комиссия будет 20р. Хотя Альфа переведет эти деньги в Сбербанк собственно и комиссия за перевод. А сбербанк эти деньги ни куда не переводит они так так у них и лежат. Так собственно вопрос в чем заключаются их издержки?