Альфа-Банк сменил калибр

Информация эта получена не от анонимного источника, а, как говорится, из первых уст  - от Михаила Повалия, директора по развитию регионального корпоративного бизнеса, который побывал на прошлой неделе в Омске. А чуть ранее эти данные прозвучали в ходе онлайн-конференции председателя правления Альфа-Банка Рушана Хвесюка. Такая публичная откровенность удивляет. Вряд ли найдется другой банк, который бы подтвердил подобный уровень своих кризисных проблем.
Названные цифры, признаться, шокируют, тем более что они относятся к кредитному учреждению, входящему в первую десятку. В целом по российскому рынку просрочка, по оценке аналитиков самого же Альфа-Банка, приближалась на тот момент к 15%.
Спрашивать, как докатились до такой жизни, наверное, поздно. Логичнее вести разговор об извлеченных уроках и новых стратегиях.
- Мы многое пересмотрели в своей деятельности, определили новые приоритеты, нашли новые ниши, которые дадут нам возможность поддерживать и увеличивать свою долю на рынке даже в условиях затяжной стагнации, - сказал Михаил Повалий.  - Мы, как и прежде, будем работать только с устойчивым клиентом. Но эта устойчивость будет определяться в первую очередь не залоговой массой, как было раньше, а доходностью бизнеса, положением компании на рынке, спросом на производимую продукцию, отношени­ями собственника с государством. Залоги трудно реализовывать. У нас небольшое количество непрофильных ­активов, гораздо меньшее, чем мы ожидали в начале кризиса. Мы - банк, а не специалисты в управлении промышленными, строительными или торговыми предприятиями. Наша цель  - вернуть кредит. Поэтому получение залога вместо денег  - крайняя и нежелательная мера.
В качестве новой ниши Михаил Повалий назвал, например, малый и средний бизнес. Как известно, до этого Альфа-Банк работал преимущественно с крупными клиентами. Новые экономические реалии вынудили банкиров поменять калибр партнера.
Отчасти это связано, пожалуй, с уходом прежних клиентов. Так, по словам управляющего операционным офисом Альфа-Банка в Омске Олега Ложникова, в первом полугодии прошлого года действительно наблюдался отток юрлиц, но после смены тарифной политики и внедрения новых продуктов ситуация изменилась: по итогам 2009 года количество клиентов выросло более чем на 70%. Правда, количество "изменивших" банку клиентов так и не было названо.
Следует отметить, что новую нишу Альфа-Банк завоевывает с той же настойчивостью, которую применял при атаке крупных клиентов.
- С августа прошлого года мы стали предлагать не просто расчетно-кассовое обслуживание или отдельные виды кредитов, а пакеты услуг,  - прокомментировал Михаил Повалий.  - Ранее, например, в банке существовал один для всех тариф по обслуживанию счета. Теперь разработан пакет предложений для каждого типа компаний  - малой или большой, у которой много контрагентов, широкая собственная сеть, сложно структурированная или нуждающаяся в низких комиссиях и так далее. Стоимость платежного поручения в диапазоне от 7 до 30 рублей. При таком подходе каждый клиент может оптимизировать свои денежные потоки. В пакет входит также и широкая линейка кредитов. Новые продукты позволяют без массированной рекламы активно привлекать клиентов. В феврале запустим расчетный овердрафт с лимитом в 30% от оборотов, заведенных в банк, с обнулением один раз в год.
Своим ответом на кризис в Альфа-Банке также считают новую депозитную линейку для юридических лиц, оптимально учитывающую потребности бизнеса.
Повод для посещения Омска менеджером головного офиса не носил чрезвычайного характера:
- Это - регулярная деловая поездка,  - объяснил Михаил Повалий. - Потребность быть в курсе настроя команды и рынка. Состоялось несколько встреч с потенциальными клиентами  - компаниями "Сибирский деликатес", "Наш магазин", "Алкогольной сибирской группой".
По мнению банкира, у кредитной организации в Омске начинается новая страница. Закрытая страница, надо полагать, писалась в последнее время не очень успешно: изменился статус омского подразделения - из филиала он был переведен в операционный офис. За прошлый год объем кредитного портфеля юридических лиц здесь снизился на 19,5%, а доля операционного офиса в кредитном портфеле корпоративных клиентов банка и вообще ничтожна  - 0,9%. Но есть надежда на новых интересных игроков, на новые банковские продукты.
К главным же достижениям банка по Омску, очевидно, следует отнести разрешение ситуации с долгами его крупных клиентов - ГК "Титан" и ГК "ПРОДО". Как утверждает Михаил Повалий, на сегодняшний день все вопросы урегулированы. В частности банк увеличил долю в кредитном портфеле "ПРОДО" с 3,5 до 8,5 млрд. рублей, предоставив "длинные" деньги на 7 лет. Кредитная линия открыта за счет субординированного кредита, который Альфа-Банк получил от ВЭБа. В соответствии с достигнутыми договоренностями компания должна перевести большую часть своего бизнеса в банк. Также и зарплата сотрудников омских предприятий "ПРОДО" будет зачисляться на карточки Альфа-Банка. "Это сотрудничество стратегическое и долгосрочное", - сказал Михаил Повалий.